管理者です
管理会社です
居住者です
技術保守と作業指示の管理
エレベーターから発電機まで、定期保守はカレンダーに、不具合は作業指示に、メーターは期間ごとの記録に。現場の作業は管理画面に表示され、実施した作業は希望すれば居住者にも公開できます。
- 定期保守のリマインダー
- 写真と費用付きの作業指示
- メーターと熱量配分計
保守時期が近づく作業は、事前に表示されます。
エレベーター、発電機、消防設備、プール、植栽などの定期保守を管理画面で計画し、不具合や保守作業は作業指示で従業員または業者に割り当てます。
保守作業は記憶ではなく、カレンダーに基づいて。
エレベーターの保守日は手帳や業者からの連絡に頼ったままです。
不具合はメッセージの中に埋もれ、誰が対応したか、いくらかかったかが分かりません。
暖房と給湯の負担額は表計算で、手作業で按分しています。
清掃作業は紙の一覧と口頭で管理されています。
今後30日間を、一つの一覧に。
リマインダー画面は、間近な保守と遅れている保守を表示します。左側には「技術と設備」メニュー全体が開いており、以下の各機能はすべてこのメニューにあります。
- 1
間近と予定期日が近い保守は「間近」、先の保守は「予定」と表示されます。遅れている保守も一覧に残ります。
- 2
保守完了保守を実施すると、次回の日付が設定した間隔だけ自動で先に進みます。
- 3
業者と種類エレベーター、発電機、消防設備、プール、植栽。各保守の業者が記録に記載されています。
誰もが自分の担当分を見ます。
4つのステップでたどる保守のサイクル。
各ステップの管理画面での場所を下に記載しています。デモ画面で同じ手順をたどれます。
管理画面：技術＆設備 › 定期保守
管理画面：技術＆設備 › リマインダー
管理画面：技術＆設備 › 作業指示
管理画面：技術＆設備 › 定期保守
保守から資材まで、設備のすべての業務。
保守業務の4つのメリット。
技術保守と連携するモジュール。
技術保守に関する質問。
ほかにご質問があればお書きください。当社チームが当日中にお返事します。
定期保守のリマインダーはどのように動きますか？
各保守について、最終実施日と実施間隔（日数）を入力します。リマインダー画面には今後30日間と遅れている保守の一覧が表示されます。「保守完了」にすると、次回の日付が設定した間隔だけ自動で先に進みます。
期日が来た保守は自動で作業指示になりますか？
保守の登録で「自動」オプションを有効にすると、期日が来たときに毎朝6時に作業指示が作成されます。希望すれば、期日が来た保守をすべてボタン一つで作業指示に変換することもできます。
検針値は一つずつ入力する必要がありますか？
いいえ。検針画面からテンプレートをダウンロードして現場で記入し、ファイルを取り込んで表を一度に埋めることができます。請求前に住戸ごとの金額を同じ画面で確認します。
技術担当者は管理画面全体を見られますか？
いいえ。技術担当者は技術画面だけを含むシンプルなメニューで作業します。権限は部門ごとに定義され、権限表は理事長または管理責任者が変更します。
保守の記録にはどのファイルを添付できますか？
保守の写真と動画を添付できます。保守業者の請求書は支出の請求書として入力し、金額は業者の取引先勘定と会計に記録されます。
実施した作業を居住者は見られますか？
はい。完了した作業を居住者に公開でき、居住者は管理側が行った作業をポータルで確認します。不具合や要望は依頼として出され、回答はやり取りの記録として保存されます。