أنا مدير
أنا شركة إدارة
أنا ساكن في مجمّع
الصيانة الفنية وإدارة أوامر العمل
الصيانة الدورية من المصعد إلى المولّد في التقويم، والأعطال في أوامر العمل، والعدادات مسجّلة فترةً بفترة. يظهر العمل الميداني في اللوحة؛ ويمكن عند الرغبة إتاحة الأعمال المنجزة للسكان أيضًا.
- تذكير بالصيانة الدورية
- أمر عمل بالصورة والتكلفة
- العدادات وموزّعات التكلفة الحرارية
كل عمل حان موعد صيانته يظهر مسبقًا.
تُخطَّط الصيانة المنتظمة مثل المصعد والمولّد ونظام الحريق والمسبح وتنسيق الحدائق في اللوحة؛ ويُسند عمل العطل أو الصيانة إلى الموظف أو الشركة بأمر عمل.
لتعتمد أعمال الصيانة على التقويم لا على الذاكرة.
يبقى موعد صيانة المصعد في مفكّرة أو رهن تذكير الشركة.
يضيع العطل بين الرسائل؛ ولا يُعرف من تولّاه ولا كم كلّف.
حصة التدفئة والماء الساخن في جدول، وتُوزَّع يدويًا.
تُتابَع أعمال النظافة بقائمة ورقية وبالكلام.
الأيام الـ30 القادمة في قائمة واحدة.
تعرض شاشة التذكيرات الصيانة القريبة والمتأخرة. وعلى اليسار قائمة «الفني والمرافق» مفتوحة بالكامل: جميع الأجزاء أدناه موجودة في هذه القائمة.
- 1
القريبة والمخطّطةتظهر الصيانة التي اقترب موعدها بحالة «يقترب»، والأبعد بحالة «مخطّط»؛ وتبقى الصيانة المتأخرة في القائمة أيضًا.
- 2
تمت الصيانةعند تنفيذ الصيانة يتقدّم الموعد التالي تلقائيًا بمقدار الفاصل الزمني الذي أدخلته.
- 3
الشركة والنوعالمصعد والمولّد ونظام الحريق والمسبح وتنسيق الحدائق؛ شركة كل صيانة مدوّنة في السجل.
كلٌّ يرى ما يخصّه.
دورة حياة الصيانة في أربع خطوات.
موضع كل خطوة في اللوحة مكتوب تحتها. ويمكنك اتباع المسار نفسه في اللوحة التجريبية.
في اللوحة: الفني والمرافق › الصيانة الدورية
في اللوحة: الفني والمرافق › التذكيرات
في اللوحة: الفني والمرافق › أوامر العمل
في اللوحة: الفني والمرافق › الصيانة الدورية
من الصيانة إلى المواد، كل أعمال المرفق.
أربعة مكاسب لعمل الصيانة.
الوحدات البرمجية المرتبطة بالصيانة الفنية.
أسئلة حول الصيانة الفنية.
إن كان لديك سؤال آخر فاكتب لنا؛ يرد فريقنا في اليوم نفسه.
كيف يعمل تذكير الصيانة الدورية؟
تُدخل لكل صيانة تاريخ آخر تنفيذ وعدد الأيام بين كل صيانة وأخرى. تعرض شاشة التذكيرات قائمة صيانة الأيام الـ30 القادمة والصيانة المتأخرة. وعند الضغط على «تمت الصيانة» يتقدّم الموعد التالي تلقائيًا بمقدار الفاصل الزمني الذي أدخلته.
هل تتحوّل الصيانة التي حان موعدها إلى أمر عمل تلقائيًا؟
إذا علّمت خيار «تلقائي» في سجل الصيانة، يُفتح أمر العمل عند حلول الموعد كل صباح في الساعة 06:00. ويمكنك إن شئت تحويل جميع الصيانات المستحقة إلى أوامر عمل بضغطة واحدة.
هل يجب أن أُدخل قراءات العدادات واحدةً واحدة؟
لا. يمكنك تنزيل القالب من شاشة القراءة وتعبئته في الميدان، ثم رفع الملف لتعبئة الجدول دفعة واحدة. وقبل الفوترة تراجع مبالغ الشقق في الشاشة نفسها.
هل يرى الموظف الفني اللوحة كاملة؟
لا. يعمل الموظف الفني بقائمة مبسّطة تضم الشاشات الفنية فقط. تُعرَّف الصلاحيات على مستوى القسم؛ ويغيّر جدول الصلاحيات رئيس الإدارة أو المدير المسؤول.
ما الملفات التي تُضاف إلى سجل الصيانة؟
تُضاف صور الصيانة ومقاطع الفيديو. وتُدخل فاتورة شركة الصيانة بوصفها فاتورة مصروف؛ ويُقيَّد مبلغها في الحساب الجاري للشركة وفي المحاسبة.
هل يستطيع السكان رؤية الأعمال المنجزة؟
نعم. يمكنك إتاحة الأعمال المكتملة للسكان؛ فيرى السكان ما أنجزته الإدارة في البوابة. ويفتحون طلبًا للأعطال أو الرغبات، ويُحفظ الرد بوصفه مراسلة.