رفتن به محتوا
بخش اطلاع‌رسانی+90 (216) 235 14 17روزهای کاری 09:00 – 00:0025 درصد سهم درآمد برای نمایندگان به مدت 12 ماه
ویژگی‌هاقیمت‌گذارینمایندگیبا بخش اطلاع‌رسانی تماس بگیرید+90 (216) 235 14 17 · روزهای کاری 09:00 – 00:00
+90 (216) 235 14 17در WhatsApp بنویسیدروزهای کاری 09:00 – 00:00ورود
محصول · نگهداری فنی

نگهداری فنی و مدیریت دستور کار

از آسانسور تا ژنراتور، نگهداری‌های دوره‌ای در تقویم، خرابی‌ها در دستور کار و کنتورها دوره‌به‌دوره در ثبت. کار میدانی در پنل دیده می‌شود؛ کار انجام‌شده در صورت تمایل برای ساکنان هم باز می‌شود.

  • یادآوری نگهداری دوره‌ای
  • دستور کار با عکس و هزینه
  • کنتور و تقسیم‌کنندهٔ هزینهٔ گرمایش

هر کاری که موعد نگهداری‌اش می‌رسد، از قبل دیده می‌شود.

نگهداری‌های منظم مانند آسانسور، ژنراتور، سامانهٔ اطفای حریق، استخر و فضای سبز در پنل برنامه‌ریزی می‌شود؛ کار خرابی یا نگهداری با دستور کار به کارکنان یا شرکت واگذار می‌شود.

کارمند فنی در حال کار روی تابلوی برق.
برق و زیرساخت فنی
بوستر پمپ و اتاق پمپ.
بوستر پمپ و اتاق پمپ
استخر مشترک مجتمع و صندلی‌های آفتاب‌گیر.
استخر
چه مشکلی را حل می‌کند؟

کار نگهداری به تقویم تکیه کند، نه به حافظه.

امروز در بیشتر مجتمع‌هابا Yapıyön

تاریخ نگهداری آسانسور در یک سررسید یا در یادآوری شرکت می‌ماند.

نگهداری به تقویم متصل می‌شود.فهرست 30 روز آینده و نگهداری‌های عقب‌افتاده در یک صفحه؛ نگهداری سررسیدشده به دستور کار تبدیل می‌شود.

خرابی در پیام‌ها گم می‌شود؛ معلوم نیست چه کسی رسیدگی کرده و چقدر هزینه داشته.

هر خرابی یک دستور کار می‌شود.محل، مسئول، وضعیت، عکس و هزینه در یک ثبت. کار که تمام شد، با ثبتش بسته می‌شود.

سهم گرمایش و آب گرم در جدول، دستی تقسیم می‌شود.

رقم کنتور وارد می‌شود، مبلغ در همان صفحه درمی‌آید.ارقام کنتور را یکی‌یکی وارد کنید یا با الگو بارگذاری کنید؛ مبالغ واحدها محاسبه می‌شود و پس از صدور صورت‌حساب، به‌عنوان بدهی برای واحدها ثبت می‌شود.

کار نظافت با فهرست کاغذی و به‌صورت شفاهی پیگیری می‌شود.

وظیفه بر اساس تناوب تعیین‌شده در کارت محدوده خودبه‌خود ایجاد می‌شود.کارمند کار را از صفحهٔ خودش انجام می‌دهد؛ سرپرست کنترل می‌کند و در صورت نیاز دوباره می‌خواهد. اینکه کدام محدوده کی نظافت شده در گزارش نظافت دیده می‌شود.
تصویر واقعی

30 روز آینده، در یک فهرست.

صفحهٔ یادآوری‌ها نگهداری‌های نزدیک و عقب‌افتاده را نشان می‌دهد. در منوی کناری، همهٔ منوی فنی و تأسیسات باز است: همهٔ بخش‌های زیر در این منو هستند.

  1. 1

    نزدیک و برنامه‌ریزی‌شدهنگهداری‌ای که تاریخش نزدیک است «نزدیک است» و نگهداری دورتر «برنامه‌ریزی‌شده» دیده می‌شود؛ نگهداری عقب‌افتاده هم در فهرست می‌ماند.

  2. 2

    نگهداری انجام شدوقتی نگهداری انجام شد، تاریخ بعدی به اندازهٔ فاصله‌ای که وارد کرده‌اید خودبه‌خود جلو می‌رود.

  3. 3

    شرکت و نوعآسانسور، ژنراتور، سامانهٔ اطفای حریق، استخر و فضای سبز؛ شرکت هر نگهداری در ثبت نوشته شده است.

نگهداری، نوع، شرکت، تاریخ بعدی و وضعیت؛ با «نگهداری انجام شد» ثبت بسته می‌شود.
چه کسی استفاده می‌کند؟

هر کس سهم خودش را می‌بیند.

مدیر مجتمعتقویم نگهداری را تنظیم می‌کند، دستور کارها را باز و بسته می‌کند، هزینه‌ها و عکس‌ها را می‌بیند.
کارکنان فنیبا منوی ساده‌ای که فقط صفحه‌های فنی را دارد کار می‌کند؛ کار واگذارشده به خودش را دنبال می‌کند.
کارکنان نظافت و میدانیمحدوده و وظیفهٔ خود را در صفحهٔ خودش می‌بیند. صفحه‌های نظافت به 8 زبان.
هیئت مدیره و بازرسنگهداری‌های انجام‌شده و هزینه‌ها را در بازرسی از یک جا بررسی می‌کند.
ساکنانکارهای انجام‌شده‌ای را که مدیریت منتشر کرده در پورتال می‌بیند؛ خرابی را به‌صورت درخواست گزارش می‌دهد.
چگونه کار می‌کند؟

چرخهٔ عمر یک نگهداری در چهار گام.

جای هر گام در پنل زیر آن نوشته شده است. در پنل دمو می‌توانید همین مسیر را دنبال کنید.

01نگهداری را تعریف کنیدنوع، شرکت نگهداری (در صورت وجود)، فاصلهٔ تکرار به روز و تاریخ آخرین نگهداری را وارد کنید.

در پنل: فنی و تأسیسات › نگهداری‌های دوره‌ای

02با رسیدن سررسید، دستور کارنگهداری‌های نزدیک و عقب‌افتاده در فهرست؛ با یک دکمه به دستور کار تبدیل می‌شود.

در پنل: فنی و تأسیسات › یادآوری‌ها

03کار در محل انجام می‌شوددستور کار به کارکنان یا شرکت واگذار می‌شود؛ وضعیت، عکس و هزینه افزوده می‌شود.

در پنل: فنی و تأسیسات › دستور کارها

04ثبت بسته می‌شودبا زدن «نگهداری انجام شد»، تاریخ بعدی خودبه‌خود جلو می‌رود؛ عکس و ویدئوی نگهداری به ثبت افزوده می‌شود.

در پنل: فنی و تأسیسات › نگهداری‌های دوره‌ای

زبانه‌های نوع، آخرین انجام و تاریخ بعدی؛ دکمهٔ «تبدیل سررسیدشده‌ها به دستور کار» در بالای صفحه.
بخش‌های ماژول

از نگهداری تا مواد مصرفی، همهٔ کار تأسیسات.

دستور کارهاکار خرابی یا نگهداری را به کارکنان یا شرکت واگذار کنید و وضعیتش را دنبال کنید. عکس و هزینه افزوده می‌شود؛ کارهای انجام‌شده در صورت تمایل برای ساکنان باز می‌شود.
دستور کارهاکارهای انجام‌شده (قابل مشاهده برای ساکن)فضاهای مشترک
نگهداری دوره‌اینگهداری آسانسور، ژنراتور، سامانهٔ اطفای حریق، استخر و فضای سبز در تقویم. عکس و ویدئوی نگهداری به ثبت افزوده می‌شود؛ فاکتور شرکت به‌عنوان هزینه ثبت می‌شود.
آسانسورژنراتورسامانهٔ اطفای حریقاستخرفضای سبزیادآوری‌ها
کنتور و تقسیم‌کنندهٔ هزینهٔ گرمایشکنتورهای گرمایش، آب گرم و آب را قرائت کنید و مبلغ قبض را وارد کنید؛ مبالغ واحدها در همان صفحه محاسبه می‌شود. قبض کنتورهای بلوک و فضاهای مشترک هم از همین‌جا ثبت می‌شود.
قرائت تقسیم‌کنندهٔ هزینهٔ گرمایش و صدور صورت‌حسابصورت‌حساب‌های کنتور
اموال و گارانتیاقلامی مانند ژنراتور، پمپ و مبلمان را با محل آن‌ها ثبت کنید؛ استهلاک و پایان گارانتی را دنبال کنید.
اموالاستهلاک و گارانتی
نظافت و محوطهمحدوده‌ها، تخصیص کارکنان، شیفت‌ها و دستورالعمل‌های نظافت. اینکه کدام محدوده کی نظافت شده، در گزارش نظافت با بازهٔ تاریخ گرفته می‌شود.
محدوده‌های نظافتتخصیص کارکنانگزارش نظافتوضعیت نظافت
ملزومات و اموال در اختیارموجودی مواد نظافت و نگهداری، درخواست مواد کارکنان؛ بی‌سیم، کلید و لباس کار تحویل‌شده به کارکنان.
ملزومات و موجودیدرخواست‌های ملزوماتاموال در اختیار کارکنان
مزایای اصلی

چهار دستاورد کار نگهداری.

یادآوری فراموش نمی‌کندفهرست 30 روز آینده و نگهداری‌های عقب‌افتاده هر روز به‌روز است.
کار با ثبتش بسته می‌شودعکس و هزینه داخل دستور کار است؛ در بازرسی دنبالش نمی‌گردید.
هزینه به دفتر می‌رودفاکتور شرکت نگهداری در حساب طرف‌حساب آن ثبت می‌شود؛ هزینه خودبه‌خود به دفتر روزنامه می‌رود.
ساکن مطلع می‌شودکارهای انجام‌شده را در پورتال ساکنان منتشر می‌کنید؛ پرسش «کسی رسیدگی نمی‌کند» کمتر می‌شود.
ماژول‌های مرتبط

ماژول‌هایی که نگهداری فنی به آن‌ها متصل است.

امنیت و کنترل ترددمهمان، تردد با کارت و پلاک، نقاط گشت و گزارش‌های رویداد از میز نگهبانی دنبال می‌شود.
مدیریت کارکنان و میدانشیفت، مرخصی و ساعت کار در ماژول کارکنان؛ وظیفه از همین‌جا به تیم فنی واگذار می‌شود.
حسابداری عمومیهزینه‌های نگهداری و تعمیر در حساب‌های هزینهٔ گروه 7 و بدهی شرکت در حساب 320 فروشندگان ثبت می‌شود.
پرسش‌های پرتکرار

پرسش‌هایی دربارهٔ نگهداری فنی.

اگر پرسش دیگری دارید برایمان بنویسید؛ تیم ما همان روز پاسخ می‌دهد.

یادآوری نگهداری دوره‌ای چگونه کار می‌کند؟

برای هر نگهداری، تاریخ آخرین انجام و فاصلهٔ تکرار به روز را وارد می‌کنید. صفحهٔ یادآوری‌ها فهرست 30 روز آینده و نگهداری‌های عقب‌افتاده را نشان می‌دهد. وقتی «نگهداری انجام شد» را بزنید، تاریخ بعدی به اندازهٔ فاصله‌ای که وارد کرده‌اید خودبه‌خود جلو می‌رود.

نگهداری سررسیدشده خودبه‌خود دستور کار می‌شود؟

اگر در ثبت نگهداری گزینهٔ «خودکار» را علامت بزنید، با رسیدن سررسید، دستور کار هر روز صبح ساعت 06:00 باز می‌شود. اگر بخواهید می‌توانید همهٔ نگهداری‌های سررسیدشده را با یک دکمه به دستور کار تبدیل کنید.

باید قرائت کنتورها را یکی‌یکی وارد کنم؟

خیر. می‌توانید الگو را از صفحهٔ قرائت دانلود کنید، در محل پر کنید و با بارگذاری فایل، جدول را یک‌باره پر کنید. پیش از صدور صورت‌حساب، مبالغ واحدها را در همان صفحه کنترل می‌کنید.

کارکنان فنی همهٔ پنل را می‌بینند؟

خیر. کارکنان فنی با منوی ساده‌ای که فقط صفحه‌های فنی را دارد کار می‌کنند. دسترسی‌ها بر اساس بخش تعریف می‌شود؛ جدول دسترسی را رئیس هیئت مدیره یا مدیر مسئول تغییر می‌دهد.

چه فایل‌هایی به ثبت نگهداری افزوده می‌شود؟

عکس‌ها و ویدئوهای نگهداری افزوده می‌شود. فاکتور شرکت نگهداری به‌عنوان فاکتور هزینه وارد می‌شود؛ مبلغ آن در حساب طرف‌حساب شرکت و در حسابداری ثبت می‌شود.

ساکنان می‌توانند کارهای انجام‌شده را ببینند؟

بله. می‌توانید کارهای تکمیل‌شده را برای ساکنان باز کنید؛ ساکنان کارهایی را که مدیریت انجام داده در پورتال می‌بینند. برای خرابی یا خواسته درخواست ثبت می‌کنند و پاسخ به‌صورت مکاتبه نگهداری می‌شود.

مجتمع خود را با Yona، ربات هوش مصنوعی ما، آشنا کنید.

تعداد واحدها را انتخاب کنید و اطلاعات خود را بنویسید؛ قرارداد و پیوند پرداخت همان روز برایتان ارسال می‌شود.