Ich bin Verwalter
Ich bin eine Verwaltungsfirma
Ich bin Bewohner
Technische Wartung und Arbeitsaufträge
Vom Aufzug bis zum Generator: regelmäßige Wartungen im Kalender, Störungen im Arbeitsauftrag, Zähler je Periode erfasst. Die Arbeit vor Ort ist im Panel sichtbar; auf Wunsch wird die erledigte Arbeit auch den Bewohnern gezeigt.
- Erinnerung an regelmäßige Wartung
- Arbeitsauftrag mit Foto und Kosten
- Zähler und Heizkostenverteiler
Jede fällige Wartung ist im Voraus sichtbar.
Regelmäßige Wartungen wie Aufzug, Generator, Brandschutzanlage, Pool und Außenanlagen werden im Panel geplant; Störungen oder Wartungsarbeiten werden per Arbeitsauftrag an Personal oder Firma vergeben.
Wartung soll auf dem Kalender beruhen, nicht auf dem Gedächtnis.
Der Wartungstermin des Aufzugs steht in einem Terminkalender oder hängt von der Erinnerung der Firma ab.
Störungen gehen in Nachrichten unter; wer sich kümmert und was es kostet, bleibt unklar.
Heiz- und Warmwasseranteil in einer Tabelle, manuell verteilt.
Die Reinigung wird mit Papierlisten und mündlich verfolgt.
Die nächsten 30 Tage in einer Liste.
Der Bildschirm Erinnerungen zeigt anstehende und überfällige Wartungen. Links ist das gesamte Menü Technik und Facility geöffnet: Alle unten genannten Teile stehen in diesem Menü.
- 1
Anstehend und geplantEine Wartung, deren Termin näher rückt, erscheint als „Anstehend“, eine spätere als „Geplant“; eine überfällige Wartung bleibt ebenfalls in der Liste.
- 2
Wartung erledigtWird eine Wartung erledigt, verschiebt sich der nächste Termin automatisch um das von Ihnen eingegebene Intervall.
- 3
Firma und ArtAufzug, Generator, Brandschutzanlage, Pool und Außenanlagen; die Firma jeder Wartung steht im Eintrag.
Jeder sieht, was ihn betrifft.
Der Lebenszyklus einer Wartung in vier Schritten.
Unter jedem Schritt steht, wo er im Panel zu finden ist. Im Demo-Panel können Sie denselben Weg gehen.
Im Panel: Technik & Facility › Regelmäßige Wartungen
Im Panel: Technik & Facility › Erinnerungen
Im Panel: Technik & Facility › Arbeitsaufträge
Im Panel: Technik & Facility › Regelmäßige Wartungen
Von der Wartung bis zum Material: die ganze Arbeit der Gebäudetechnik.
Vier Vorteile bei der Wartung.
Module, mit denen die technische Wartung verbunden ist.
Fragen zur technischen Wartung.
Haben Sie eine weitere Frage, schreiben Sie uns; unser Team antwortet am selben Tag.
Wie funktioniert die Erinnerung an regelmäßige Wartungen?
Für jede Wartung geben Sie das Datum der letzten Durchführung und das Intervall in Tagen ein. Der Bildschirm Erinnerungen zeigt die Liste der nächsten 30 Tage und der überfälligen Wartungen. Bei „Wartung erledigt“ verschiebt sich der nächste Termin automatisch um das eingegebene Intervall.
Wird eine fällige Wartung automatisch zum Arbeitsauftrag?
Wenn Sie im Wartungseintrag die Option „automatisch“ markieren, wird bei Fälligkeit jeden Morgen um 06:00 Uhr ein Arbeitsauftrag angelegt. Auf Wunsch können Sie auch alle fälligen Wartungen mit einem Klick in Arbeitsaufträge umwandeln.
Muss ich die Zählerstände einzeln eingeben?
Nein. Sie können auf dem Ablesebildschirm die Vorlage herunterladen, vor Ort ausfüllen und durch Hochladen der Datei die Tabelle auf einmal füllen. Vor der Abrechnung prüfen Sie die Beträge je Einheit auf demselben Bildschirm.
Sieht das technische Personal das ganze Panel?
Nein. Das technische Personal arbeitet mit einem übersichtlichen Menü, das nur die technischen Bildschirme enthält. Berechtigungen werden je Abteilung festgelegt; die Berechtigungstabelle ändert der Verwaltungsvorsitzende oder der verantwortliche Leiter.
Welche Dateien werden dem Wartungseintrag hinzugefügt?
Fotos und Videos der Wartung werden hinzugefügt. Die Rechnung der Wartungsfirma wird als Ausgabenrechnung erfasst; der Betrag wird auf das Kontokorrentkonto der Firma und in die Buchhaltung gebucht.
Können die Bewohner die erledigten Arbeiten sehen?
Ja. Sie können erledigte Arbeiten für die Bewohner freigeben; die Bewohner sehen die Arbeiten der Verwaltung im Portal. Für Störungen oder Wünsche eröffnen sie ein Anliegen; die Antwort wird als Verlauf gespeichert.