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お問い合わせ

お知らせ、依頼、連絡

お知らせを出し、不具合の依頼を追跡し、居住者に連絡します。管理画面の各画面には「使い方」ガイドが付いています。困ったときはAIロボットのYonaに聞いてください。

  • お知らせを全居住者に一斉送信
  • 不具合と依頼の管理
  • 居住者をアプリに招待
できること

このセクションの内容

各項目は管理画面の独立した画面で、それぞれに「使い方」ガイドが付いています。

お知らせ居住者にお知らせを出したいとき。保守、会議、規約のリマインダー。
依頼と不具合居住者が不具合や依頼を報告したとき、追跡して完了させるために。
一斉メッセージ全居住者または特定のグループにSMS、メール、WhatsAppを送るために。
居住者の招待居住者がアプリとポータルにログインできるよう、招待を送りたいときに。
実際の画面

管理画面での表示

デモ物件から取得した画面。クリックすると実寸で開きます。

お知らせ

公開したお知らせと既読状況。

依頼

居住者からの不具合と要望を、完了するまで。

居住者のスマートフォンで

依頼 · 不具合と依頼を、やり取りとともに。
ホーム · 最新のお知らせをホーム画面に。
使い方

管理画面のガイドで、ステップごとに

以下のステップは、管理画面でこの画面の「使い方」カードに書かれている内容と同じです。

  1. お知らせを追加を押し、タイトルと本文を入力します。

  2. お知らせは居住者アプリとポータルに表示されます。

注意:公開する前に本文を一度読み返してください。お知らせは居住者のアプリにすぐ表示されます。

Yonaこの画面を見つけるためにメニューを探す必要はありません。次のように書くだけで十分です:

「お知らせ」「居住者に知らせる」「全員に連絡」「依頼」「不具合を報告」「苦情」「一斉メッセージ」「SMS」「メールを送る」

AIロボットのYonaに、あなたの物件を紹介してください。

住戸数を選び、情報を入力してください。契約書とお支払いリンクを当日中にお送りします。